25 février 2012

De qui se moque la SNCF?

Mon épouse avait pris sur internet un billet TGV Lyon-Paris pour le mercredi 22 en milieu de journée à 12h54. Au moment de l'imprimer en début de journée, elle aperçoit un message en petits caractères lui indiquant que ce train avait été supprimé et lui demandant d'appeler le numéro  XXX... pour modifier sa reservation. Appel au dit numéro qui ne semble pas particulièrement au courant et, après diverses tergiversations pour ne pas s'en occuper, finit quand même par prendre son cas en charge. Il revient  quelques minuites... [Lire la suite]
Posté par CaDerange à 07:01 - - Commentaires [1] - Permalien [#]